Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 septembre 2024 Cette Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service et vous informe de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège. Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations conformément à cette Politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation Les mots dont la première lettre est en majuscule ont des significations définies selon les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel. Définitions Aux fins de cette Politique de confidentialité : Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service. Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où « contrôle » signifie la possession de 50 % ou plus des actions, intérêts de capital ou autres titres donnant droit de vote pour l'élection des directeurs ou d'une autre autorité dirigeante. Société (appelée soit « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans cet Accord) désigne Happy City Hub Ltd., 35/37 LUDGATE HILL. Cookies sont de petits fichiers qui sont placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site Web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site Web parmi ses nombreuses utilisations. Pays désigne : Royaume-Uni Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique. Données personnelles désigne toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Service désigne le site Web. Fournisseur de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Cela fait référence aux entreprises ou individus tiers employés par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser comment le Service est utilisé. Données d'utilisation désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit provenant de l'infrastructure du Service lui-même (par exemple, la durée d'une visite de page). Le site Web désigne l'application Happy City, produit de Happy City Hub Ltd, accessible à l'adresse http://www.happycityapp.fr. Vous désigne l'individu accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre entité légale au nom de laquelle cet individu accède ou utilise le Service, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées Données personnelles En utilisant notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à : Données d'utilisation Les données d'utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service. Les données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre appareil (par exemple, adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants d'appareils uniques et d'autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants d'appareils uniques et d'autres données de diagnostic. Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des étiquettes et des scripts pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure : Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre Service peut utiliser des cookies. Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelées gifs clairs, balises pixel et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter le nombre d'utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et pour d'autres statistiques liées au site Web (par exemple, enregistrer la popularité d'une certaine section et vérifier l'intégrité du système et du serveur). Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou appareil mobile lorsque vous êtes hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies dans l'article de TermsFeed. Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants pour les objectifs énoncés ci-dessous : Cookies nécessaires / essentiels Type : Cookies de session Administré par : Nous But : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le site Web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes utilisateur. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n'utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services. Cookies de politique / d'acceptation des notifications de cookies Type : Cookies persistants Administré par : Nous But : Ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le site Web. Cookies de fonctionnalité Type : Cookies persistants Administré par : Nous But : Ces cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lorsque vous utilisez le site Web, tels que se souvenir de vos informations de connexion ou de votre préférence de langue. Le but de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnelle et d'éviter que vous ayez à saisir à nouveau vos préférences chaque fois que vous utilisez le site Web. Cookies de suivi et de performance Type : Cookies persistants Administré par : Tiers But : Ces cookies sont utilisés pour suivre des informations sur le trafic vers le site Web et comment les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations collectées via ces cookies peuvent vous identifier directement ou indirectement en tant que visiteur individuel. Cela est dû au fait que les informations collectées sont généralement liées à un identifiant pseudonyme associé à l'appareil que vous utilisez pour accéder au site Web. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour tester de nouvelles pages, fonctionnalités ou nouvelles fonctionnalités du site Web pour voir comment nos utilisateurs réagissent à celles-ci. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix concernant les cookies, veuillez consulter notre politique sur les cookies ou la section cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser des données personnelles pour les objectifs suivants : Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller l'utilisation de notre Service. Gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service. Les données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré. Pour l'exécution d'un contrat : le développement, la conformité et l'exécution du contrat d'achat pour les produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec nous par le biais du Service. Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou d'autres formes équivalentes de communication électronique, telles que les notifications push d'une application mobile concernant des mises à jour ou des communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre. Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations. Pour gérer vos demandes : pour traiter et gérer vos demandes à notre égard. Pour des transferts commerciaux : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou effectuer une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou une autre vente ou transfert de certains ou de tous nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en cours ou dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés. Pour d'autres objectifs : nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation et l'évaluation de l'efficacité de notre campagne marketing. Pour vous envoyer des e-mails : Nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant vos demandes, vos commandes ou d'autres informations pertinentes.

Conservation de vos données personnelles

La Société conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour respecter les lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques légaux. La Société conservera également les données d'utilisation pour des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées à — et maintenues sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors du Royaume-Uni et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, vers le Royaume-Uni et que nous les traitons là-bas. Votre consentement à cette Politique de confidentialité suivi de votre soumission de telles informations représente votre accord à ce transfert. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette Politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu à une organisation ou à un pays à moins qu'il n'existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de confidentialité différente. Exigences légales La Société peut divulguer vos données personnelles dans la conviction de bonne foi que cette action est nécessaire pour : Se conformer à une obligation légale Protéger et défendre les droits ou la propriété de la Société Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles en rapport avec le Service Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public Protéger contre la responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucun mode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est 100 % sûr. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vos droits en matière de protection des données

La Société souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit : Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer une petite somme pour ce service. Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous croyez inexacte ou incomplète. Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions. Droit de restreindre le traitement : Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions. Droit de s'opposer au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions. Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées vers une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour y répondre. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter.

Liens vers d'autres sites Web

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Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page. Nous vous informerons par e-mail et/ou un avis visible sur notre Service, avant que le changement ne prenne effet et nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » en haut de cette Politique de confidentialité. Vous êtes conseillé de revoir cette Politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité entrent en vigueur lorsque celles-ci sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter : Par e-mail : contact@happycityapp.fr